2015年12月26日星期六早上,经过多次探访老人小组培训,并学习完“如何与长者沟通”这个视频,更好地掌握了与老人沟通的技巧后,志愿者们终于踏上华阳村老人探访的实践之路。
图1 小组前往老人家里拜访的途中
每个小组由两人组成,在探访前各自了解了探访老人的具体信息和住址。探访正式开始,走进老人家里前,志愿者还担心自己是否能和老人顺利沟通。显然,这种担心是多余的,因为老人们很欢迎志愿者们的到来,志愿者也能深入老人们的内心世界,细细聆听他们的话语。
图2 志愿者们与老人们沟通
图3 志愿者帮老人剪指甲
志愿者和老人们相互聊着心事,他们似乎有说不完的话,因为在这些独居老人的平日生活里正好缺少一个倾听者……志愿者们的到来给老人带来一丝冬日里的温暖。
图4 老人与志愿者分享照片
时间过得很快,探访结束前,我们告诉老人下一周还会来看望她们,老人们开心地笑了,表示期待我们下一周的到来。探访结束后,志愿者们集合,每组的志愿者都分享各自在探访老人过程中所遇到的问题与心得体会。第一次的探访老人活动很成功,志愿者们也综合了各组的意见以及吸取了经验,以便下次能更好与老人相处和沟通。
(中国语言文学系榕树志愿服务队 供稿,文/曾玉琦 图/骆慧敏、林思婷、蔡宇媚、林翠雯)
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